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“好山好水好地方,條條大路都寬敞, 朋友來了有好酒 ……”準(zhǔn)備做婦科手術(shù)的竇阿姨,此刻正躺在手術(shù)臺上津津有味的唱著歌。一旁的醫(yī)護(hù)人員一邊給她點贊鼓勵,一邊有條不紊地做著術(shù)前準(zhǔn)備。
這是近日發(fā)生在青島市平度人民醫(yī)院手術(shù)室的一幕。讓患者把壓力說出來、唱出來,是山東省平度市人民醫(yī)院婦科和手術(shù)室最近開展的一項病人安全管理新嘗試。
麻醉師孫輝??戳丝磁赃叺男碾姳O(jiān)護(hù)儀,剛才因為害怕手術(shù)而血壓緊張升高到170/100mmhg的竇阿姨已經(jīng)放松了很多,血壓降到了130/80mmhg。手術(shù)室的醫(yī)護(hù)人員一起贊許道:“阿姨,您唱得真棒,感覺好些了嗎?我們要為您手術(shù)啦!”
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“可以了,可以了,哎呀,這歌一唱我整個人都好多了,這手術(shù)室一點都不冰冷,像在家里一樣?!备]阿姨風(fēng)趣的話語讓大家都笑起來,手術(shù)很快順利的進(jìn)行。
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常年和婦科患者打交道的宋萌穎主任發(fā)現(xiàn),很多女性患者對婦科手術(shù)望而卻步,心生恐懼,導(dǎo)致有些患者甚至輕信某些所謂的非手術(shù)療法導(dǎo)致病情延誤。一些患者因為壓力過大而緊張,影響術(shù)后康復(fù)。為此,婦科醫(yī)生和手術(shù)室的同事們商議后,鼓勵患者在手術(shù)前用聲音釋放壓力,快速適應(yīng)手術(shù)間環(huán)境,緩解緊張情緒。最開始她們還擔(dān)心患者會不會靦腆的不敢說也不敢唱,但實施一個月后,他們發(fā)現(xiàn)這項新措施很受患者歡迎。正如多發(fā)性子宮肌瘤患者竇阿姨說的:“唱總比哭好聽吧,唱一唱就不害怕了?!?/span>
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手術(shù)室護(hù)士張麗現(xiàn)在也已經(jīng)習(xí)慣每次術(shù)前鼓勵患者說兩句,她告訴緊張不安的患者:“您平時最喜歡干什么???我們來聊聊天吧,想說什么就說,有喜歡唱的歌,就哼兩句吧,讓我們快樂的做手術(shù),順利平安的回去好不好?”在她看來,實施這項措施后,患者對手術(shù)室醫(yī)護(hù)人員的信任度和滿意度都得到了大幅提升,讓患者把壓力說出來、唱出來,不僅僅舒緩了患者的不安情緒,有利于手術(shù)安全管理,也增進(jìn)了醫(yī)患溝通,讓醫(yī)患更親,更近。
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醫(yī)學(xué)的溫度,就是從一顆心到另一顆心的溫度,把壓力唱出來,把溫暖傳進(jìn)去,這種用心和善意,讓醫(yī)患之間更加心手相依,而這,也正是醫(yī)學(xué)最大的善意。
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